ARTÍCULO 1 - PARTES

1.1- VENDEDOR:
Título: Milagron com Sociedad Anónima de Servicios Electrónicos
Dirección: Fulya Mahallesi, Mevlüt Pehlivan sk. No:26 Planta:4 Şişli/Estambul
Teléfono: 0850 307 27 83
Correo electrónico: info@milagron.com

1.2- COMPRADOR:
Nombre/Apellidos/Título:
DIRECCIÓN:
Teléfono:
Correo electrónico:

ARTÍCULO 2 - OBJETO

El objeto del presente contrato es la Ley N° 6502 de Protección al Consumidor y Regulación de los Contratos a Distancia respecto de la venta y entrega del/los producto(s) cuyas calificaciones y precios de venta se especifican a continuación, los cuales el COMPRADOR solicita electrónicamente desde la www del VENDEDOR. Sitio web/aplicación móvil .milagron.com Es para determinar los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con sus disposiciones.

ARTÍCULO 3 - PRODUCTO OBJETO DEL CONTRATO

Código y nombre del producto

Pedazo

Precio unitario (IVA incluido)

Costo de envío

Cupón de descuento

Precio Total (IVA incluido)

[…]

[…]

[…]

[…]

[…]

[…]

CONDICIONES DE PAGO Y ENTREGA

Precio total del producto sin incluir el envío:

Costo de envío:

Precio total del producto incluyendo envío y todos los impuestos:

Método de pago:

Dirección de entrega:

A quién se entregará:

Dirección de Envio:

El tipo y tipo, cantidad, color de marca/modelo y precio de venta de los productos son los indicados anteriormente.

ARTÍCULO 4 - DISPOSICIONES GENERALES

4.1- El COMPRADOR declara que ha leído e informado la información preliminar sobre las características básicas del producto(s) objeto de contrato, precio de venta y forma de pago y entrega en el sitio web/aplicación móvil www.milagron.com y ha recibirá la confirmación necesaria por vía electrónica.

4.2- El producto(s) objeto del contrato será entregado al Comprador o a la persona en la dirección indicada dentro de este plazo de 30 (treinta) días, dependiendo de la distancia de la dirección de entrega del Comprador para cada producto, siempre que no no superar el plazo legal de 30 (treinta) días siguientes a la entrega del pedido al Vendedor/entregado a la organización.

4.3- Si el COMPRADOR o el tercero autorizado por él no está presente en su domicilio en el momento de la entrega, o si el/los producto/s van a ser entregados a una persona/organización distinta al COMPRADOR, el VENDEDOR no es responsable de la persona/organización a entregar no esté presente en su domicilio y que la entrega no sea aceptada en general.

4.4- El VENDEDOR es responsable de la entrega del producto(s) objeto del contrato intacto, completo, de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido y con los documentos de garantía y manuales de usuario, en su caso.

4.5- Para evitar cualquier duda, para la entrega del producto(s) sujeto(s) a este Acuerdo, este Acuerdo y la información preliminar deben ser confirmados electrónicamente por el COMPRADOR y el precio del producto(s) debe ser pagado en su totalidad y en su totalidad mediante el método de pago preferido por el COMPRADOR, siendo imprescindible. Si el precio del producto no se paga por cualquier motivo, se paga de forma incompleta o el pago se cancela en los registros bancarios, se considera que el VENDEDOR está libre de la obligación de entregar el producto.

4.6- El COMPRADOR se obliga a comprobar el(los) producto(s) inmediatamente después de recibirlo y, si ve algún problema en el(los) producto(s) causado por la empresa de transporte, a no aceptar el(los) producto(s) y a presentar un informe a El funcionario de la compañía naviera. En caso contrario, el VENDEDOR no será responsable.

4.7- Después de la entrega del producto/productos, si el banco o institución financiera correspondiente no paga el precio del producto al VENDEDOR debido al uso desleal o ilegal de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por personas no autorizadas, que no se deba a culpa del COMPRADOR, el COMPRADOR deberá ser entregado al COMPRADOR. Los productos deberán ser enviados al VENDEDOR dentro de los 3 días. En este caso los gastos de envío corren a cargo del COMPRADOR.

4.8- En los casos en que resulte imposible cumplir con el o los productos objeto del pedido, el VENDEDOR deberá notificar al COMPRADOR por escrito o a través del proveedor de datos permanente dentro de los 3 (días) siguientes a la fecha de conocimiento de esta situación y deberá pagar todos los pagos cobrados, incluidos los gastos de envío, si los hubiere, a partir de la fecha de notificación deberán devolverlo al COMPRADOR en un plazo máximo de 14 (catorce) días.

4.9- Los productos defectuosos o defectuosos, vendidos con certificado de garantía o no, podrán ser enviados al VENDEDOR para las reparaciones necesarias dentro de las condiciones de garantía, en cuyo caso los gastos de envío correrán a cargo del VENDEDOR.

ARTÍCULO 5 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

El COMPRADOR, sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar justificación alguna, podrá desistir dentro de los 14 (catorce) días contados a partir de la fecha en que el COMPRADOR o el tercero designado por el COMPRADOR reciba el(los) producto(s) en los contratos relativos a la entrega de mercancías, y dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de celebración del contrato en los contratos relacionados con la prestación de servicios, podrá ejercer su derecho. El COMPRADOR también podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo comprendido entre la celebración del contrato y la entrega de la mercancía.

El COMPRADOR puede ejercer su derecho de desistimiento cumplimentando el formulario de devolución que se le entregó con el pedido y enviándolo al VENDEDOR. El formulario en cuestión debe enviarse al VENDEDOR junto con el producto(s) correspondiente(s) antes de que expire el derecho de desistimiento.

El VENDEDOR deberá, dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de recepción de la devolución enviada por el COMPRADOR, todos los pagos realizados por el Comprador al Vendedor con respecto a los bienes o servicios relevantes, incluidos los costos de entrega del producto (s) a el COMPRADOR, en su caso, lo devolverá al COMPRADOR de acuerdo con el instrumento de pago y sin incurrir en ningún costo u obligación para el consumidor.

Si el COMPRADOR ejerce su derecho de desistimiento, la empresa de carga que devolverá el/los producto(s) es Yurtiçi Kargo. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, el COMPRADOR no será responsable de los gastos relacionados con la devolución si la mercancía se devuelve a través de la empresa de transporte aquí especificada. Si el COMPRADOR envía el producto(s) para ser devuelto por una empresa de carga distinta a la empresa de carga contratada por el VENDEDOR especificada en este Acuerdo, el VENDEDOR no es responsable de los costos de envío de devolución ni de cualquier daño que el producto(s) pueda sufrir durante el proceso de envío.

Junto con el producto(s) objeto de devolución, la factura, la caja, el embalaje, los accesorios estándar, si los hubiera, y otros productos regalados con motivo de la compra del producto(s) en cuestión deberán ser devueltos al VENDEDOR en su totalidad y sin daños. El COMPRADOR deberá utilizar la mercancía de acuerdo con su funcionamiento, especificaciones técnicas e instrucciones de uso dentro del plazo de desistimiento, de lo contrario será responsable de cualquier cambio o deterioro que se produzca en la mercancía.

El COMPRADOR tiene derecho a desistir dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la entrega del producto(s) objeto del contrato a él o a la persona/organización en la dirección indicada. Para ejercer el derecho de desistimiento, el producto no deberá haber sido utilizado en el marco de lo dispuesto en el artículo 6.

En caso de ejercer este derecho, será obligatorio devolver la factura original del producto(s) entregado(s) al tercero o al COMPRADOR. El precio del producto será reembolsado al COMPRADOR dentro de los 14 días siguientes a la recepción de estos documentos.

Si el COMPRADOR realiza el pago del producto objeto del pedido, parcial o totalmente, con cualquier punto de recompensa/regalo que haya obtenido y sea válido en el sitio web/aplicación móvil, si ejerce su/ su derecho de desistimiento o devolución del producto/productos, siempre que se reserven las condiciones de devolución, el precio del producto/s. La parte pagada con puntos de recompensa/regalo podrá ser devuelta al COMPRADOR como puntos de recompensa/regalo.

ARTÍCULO 6 - PRODUCTOS PARA LOS CUALES NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a ser consciente de que no podrá ejercer su derecho de desistimiento en los siguientes casos:

  1. Contratos de bienes o servicios cuyos precios cambian dependiendo de las fluctuaciones de los mercados financieros y no están bajo el control del vendedor o proveedor.
  2. Contratos sobre bienes preparados de acuerdo con los deseos o necesidades personales del consumidor.
  3. Contratos de entrega de bienes perecederos o que puedan caducar rápidamente.
  4. Mercancías cuyos elementos protectores como embalaje, cinta, precinto, paquete hayan sido abiertos después de la entrega; Contratos relativos a la entrega de bienes (incluidos todo tipo de productos cosméticos) que no sean aptos para devolución desde el punto de vista de salud e higiene.
  5. Contratos sobre bienes que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse por su naturaleza.
  6. Contratos sobre libros, contenidos digitales y consumibles informáticos ofrecidos en forma tangible si los elementos protectores como embalajes, cintas, precintos y paquetes han sido abiertos después de la entrega de la mercancía.
  7. Contratos relativos al envío de publicaciones periódicas como diarios y revistas, distintos de los previstos en el ámbito del contrato de suscripción.
  8. Contratos de utilización del tiempo libre para alojamiento, transporte de mercancías, alquiler de vehículos, suministro de alimentos y bebidas y entretenimiento o recreación, que deberán celebrarse en una fecha o período determinado.
  9. Contratos relativos a servicios realizados instantáneamente por vía electrónica o bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor.
  10. Contratos de servicios cuya ejecución se inicia con la aprobación del consumidor antes de que expire el derecho de desistimiento.

ARTÍCULO 7 - RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

En caso de controversias relativas al contrato, las solicitudes relativas a la controversia podrán presentarse ante las Comisiones Arbitrales de Problemas del Consumidor del lugar donde el COMPRADOR adquirió el producto o donde reside, hasta el valor declarado por el Ministerio de Aduanas y Comercio cada año, y a los Tribunales de Consumo para los litigios superiores a dicho valor.

Al aprobar este Acuerdo, se considera que el COMPRADOR ha aceptado todas las condiciones del Acuerdo.


PERSONA DE VENTAS
Servicio Electrónico Milagrón Limitado. Limitado.

COMPRADOR

Servicio Electrónico Milagrón Limitado. Limitado. Damos gran importancia al procesamiento y preservación de sus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (“Ley”). Nos gustaría informar a nuestros clientes sobre nuestro propósito y métodos de recopilación, procesamiento y transferencia de datos personales y, en consecuencia, sus derechos derivados de la Ley.

  1. Métodos de recogida de datos personales Milagron Elektronik Hiz. Limitado. Limitado. Como responsable del tratamiento, en el marco de nuestras obligaciones legales derivadas de la legislación; Beneficiarse de los servicios de nuestras marcas, informarle sobre nuestras campañas tras su aprobación, registrar sus sugerencias y quejas y crear mejores estándares de servicio para usted, Milagron Elektronik Hiz. Limitado. Limitado. Recopilamos sus datos personales de forma verbal, escrita o electrónica a través de sitios web, canales de redes sociales, aplicaciones móviles y medios similares, con fines tales como determinar e implementar estrategias comerciales y de negocios.

    2. Tratamiento de datos personales y finalidades del tratamiento Milagron Elektronik Hiz. Limitado. Limitado. Como responsable del tratamiento, a través de nuestros call center, canales de comunicación escrita, páginas de redes sociales, canales de comunicación móvil, canales de comunicación en tienda y/o todo tipo de canales, pero sin limitarse a estos; Sus datos personales y/o personales especiales que hayamos obtenido con su consentimiento podrán ser obtenidos, registrados, retenidos, almacenados, modificados, actualizados, revisados ​​periódicamente, reordenados, clasificados, en su totalidad o en parte, durante el tiempo que sea necesario para el fin. para el cual se procesan o según lo estipulado en la ley pertinente Milagron Elektronik Hiz. en caso de necesidades reales legales o relacionadas con el servicio. Limitado. Se puede compartir/transferir con personas jurídicas privadas con las que trabaja la Compañía, o instituciones y organizaciones públicas con las que está legalmente obligada, y/o terceras personas reales/personas jurídicas relevantes que residan en Turquía o en el extranjero, de acuerdo con las disposiciones legales. o requisitos reales relacionados con el servicio. Puede ser transferido al extranjero.

    Servicio Electrónico Milagrón Limitado. Limitado. Para permitir que sus clientes se beneficien de los servicios de nuestras marcas, informarle sobre nuestras campañas tras su aprobación, registrar sus sugerencias y quejas y crear mejores estándares de servicio para usted, Milagron Elektronik Hiz. Limitado. Limitado. Nos gustaría informarle que podemos procesar sus datos personales para fines tales como determinar e implementar estrategias comerciales y de negocios y en cualquier caso de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 y la legislación pertinente.

    3. Transferencia de Datos Personales Milagron Elektronik Hiz. Limitado. Şti., únicamente sus datos personales en cuestión; Con base en su consentimiento explícito o en el marco de los principios de seguridad y confidencialidad señalados en la Ley, en el país y en el exterior, siempre que se tomen las medidas de seguridad necesarias, para el desarrollo de las actividades de la Empresa, asegurando la relación comercial entre los titulares de los datos y nuestros clientes y/o celebración de reuniones con este fin, servicios, con el fin de brindar oportunidades y oportunidades y aumentar la calidad del servicio; Las empresas de nuestro grupo, socios comerciales, clientes, proveedores, empresas de auditoría con las que tenemos acuerdos y a las que prestamos servicios como resultado de nuestras actividades, o instituciones u organizaciones públicas autorizadas para solicitar estos datos de acuerdo con una obligación legal, podrán compartirlos. con otras autoridades pertinentes, incluidas, entre otras.

    4. Derechos del Titular de Datos Personales Enumerados en el Artículo 11 de la Ley de Protección de Datos Personales ("Ley") Milagron Elektronik Hiz. Limitado. Limitado. Responderá a las siguientes solicitudes de las personas relevantes:
    a) Servicio Electrónico Milagrón. Limitado. Para saber si Şti.procesa datos personales sobre ellos y qué datos personales procesa,
    b) Recibir información sobre los fines de la actividad de procesamiento,
    c) Servicio Electrónico Milagrón. Limitado. Conociendo a los terceros a quienes Şti.transfiere datos personales en el país o en el extranjero,
    d) Solicitar la corrección de datos personales si están incompletos o procesados ​​incorrectamente,
    e) Solicitar la supresión o destrucción de datos personales de conformidad con la ley,
    f) En caso de solicitud de corrección, supresión o destrucción de datos personales; Solicitar que las transacciones realizadas sean notificadas a los terceros a quienes se transfieren datos personales,
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    Puede contactarnos con sus comentarios y preguntas.
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Servicio Electrónico MILAGRON Limitado. Limitado. Texto Aclaratorio sobre la Protección de Datos Personales de Clientes, Socios y Visitantes

Estimados visitantes, clientes y miembros,

Nuestras prácticas con respecto al procesamiento de sus datos personales y Milagron Elektronik Hiz. como "Responsable del tratamiento" en el ámbito de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (" Ley "). Limitado. Limitado. Nos gustaría informarle sobre sus datos personales que procesamos como (" Milagron ").

En este texto:

  • Debe visitar el sitio web milagron.com (“ Sitio ”) o utilizar la aplicación Milagron (“ Aplicación Móvil ”) que descargará en su teléfono móvil, realizar compras desde el Sitio/Aplicación Móvil o mediante el sistema de Pago sin Contacto, o tener sus compras enviadas por terceros o convertirse en miembro del Sitio/Aplicación Móvil (“ Miembro del Sitio ”),
  • Usted consiente recibir información general y personalizada de la campaña a través de canales de comunicación comercial,
  • Nos comunicamos mutuamente a través de canales de comunicación,
  • Debe comunicarse y/o comprar con Milagron con respecto a los procesos de ventas corporativas o para proporcionarle obsequios, productos, etc. con respecto a los procesos de ventas corporativas. enviando,
  • Participar en campañas, concursos, sorteos y otros eventos organizados por Milagron,

En este caso, existe un texto aclaratorio respecto al uso de sus datos personales.

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1) ¿Cuáles son los fines del procesamiento de sus datos personales y qué datos personales procesamos?

Uso del sitio/aplicación móvil y compras del sitio/aplicación móvil (compras como miembro o sin membresía)

Si utiliza el Sitio/Aplicación Móvil o desea realizar un pedido a través de nuestro sistema de Sitio/Aplicación Móvil,

  • Si quieres realizar el proceso de compra, preparación de pedido, embalaje, preparación de albarán, envío, actualización de datos de entrega, que te entreguen tu pedido o si quieres recoger tu pedido en las Tiendas, distinguiendo los registros que tenemos creado en nuestro sistema a partir de los registros de otros clientes, transacciones operativas postventa (cambio, Su identidad (nombre y apellido) e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección) y compras (fecha de compra, hora, monto, contenido de compras, su información (método de pago y detalles de pago),
  • Para poder emitir una factura, deberá proporcionar su identidad y datos de facturación, y si es contribuyente, algunos datos de facturación adicionales (número de identificación TR, número fiscal, datos de empresa unipersonal).
  • Si desea realizar su pago con tarjeta de crédito, la información de su tarjeta de crédito se transfiere a la institución de pago para poder recibir el pago (la información de la tarjeta de crédito se transfiere a la institución de pago sin que nosotros la registremos).
  • Si las personas le envían productos a través del Sitio/Aplicación Móvil, procesamos su nombre, apellido, teléfono móvil y dirección para poder entregarle el pedido.
  • Procesamos la información de uso de su Sitio y la Aplicación Móvil para detectar y corregir errores y deficiencias técnicas/de software encontradas durante su visita y uso del Sitio y la Aplicación Móvil.

Membresía del sitio (sitio/aplicación móvil)

  • Su identidad (nombre y apellido), contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono) y contraseña con el fin de garantizar la finalización de las transacciones de membresía, cumplir con los requisitos del acuerdo de membresía que concluiremos con usted, iniciar sesión como miembro. y proporcionar información de membresía,
  • Cuando desee comprar a través del Sitio/Aplicación Móvil como miembro, su identidad (nombre y apellido) e información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de dirección de entrega y facturación) para permitirle comprar usando su cuenta de miembro. información sin tener que volver a ingresar información para cada transacción de compra,
  • Como miembro, le proporcionamos su información de compra (fecha de compra, hora, monto, contenido de la compra, detalles de pago) para brindarle el servicio de ver su historial de pedidos.
  • Para beneficiarse de oportunidades y ofertas especiales que se crearán para usted en función de sus compras en las Tiendas y el Sitio, para ganar puntos y utilizar estos puntos, podrá compartir su información de compras desde el Sitio para crear información general. o campañas personalizadas, ventajas, promociones, anuncios, campañas, concursos, sorteos y organización de otras actividades, realización de segmentación, informes, elaboración de perfiles, estudios de marketing y análisis, publicidad y actividades de marketing/comunicación de Milagron en la Aplicación Móvil, el Sitio u otros terceros. entornos de fiesta (notificaciones, visualización emergente, ofertas personales, personalización de pantallas de usuario, anuncios, búsquedas, encuestas, etc.), creando y entregándole las ofertas más cercanas y adecuadas si la ubicación compartida está activada en su dispositivo móvil, y proporcionar su información de marketing (fecha de nacimiento) para mejorar la experiencia del usuario en el Sitio y la Aplicación Móvil, género, provincia, distrito, información demográfica, información de ubicación si está activado el uso compartido de ubicación, enfoques para notificaciones/encuestas/ofertas. /campañas dentro del Sitio y la Aplicación Móvil, hábitos, favoritos, gustos, comportamientos, preferencias, movimientos de búsqueda, segmentos, compras pasadas, registros de cookies, información de ID/identificador de publicidad y cookies e ID del dispositivo, métodos de pago y preferencias, Aplicación Móvil y Período de uso del sitio, información de la versión de la aplicación móvil, preferencias de comunicación, monto de la compra, canales de pago, información bancaria donde se realiza el pago, marca del dispositivo utilizado, modelo, especificaciones técnicas e información del sistema operativo, información del operador que utiliza, respuestas a encuestas, etc.), procesamos.

Procesos de Comunicación Comercial

Si otorga permiso/consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, campañas generales o personalizadas, ventajas, promociones, anuncios, información, actividades de marketing creadas dentro del alcance de la Membresía del Sitio y actividades de comunicación comercial (SMS, correo electrónico, llamadas, etc.) dirigidas a se puede realizar, producto Tratamos sus datos de identidad (nombre y apellidos) y de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico) con la finalidad de remitir encuestas sobre la satisfacción del cliente respecto a nuestros servicios y nuestras invitaciones a campañas, concursos, sorteos, invitaciones, inauguraciones y otros eventos.

Procesos de Ventas Corporativas

Identidad (nombre y apellido), contacto (correo electrónico, teléfono móvil), información de la transacción del cliente con el fin de preparar su oferta cuando la solicite, enviársela, transmitir su información a las unidades pertinentes si acepta la oferta, enviar sus productos, comunicándonos en los formatos requeridos y sobre nuevos procesos de pedidos. Procesamos su (oferta, pedido, información de envío), información de facturación y la información de la institución para la que trabaja.

  1. Regalos, productos, etc. pueden ser enviados por particulares dentro del ámbito de los procesos de venta corporativos. En caso de que el pedido sea enviado a usted, procesamos su nombre, apellido, teléfono móvil, dirección y los datos de la institución para la que trabaja para que el pedido pueda ser entregado a usted.

Call Center/Procesos de Relación con el Cliente/Consultoría de Ventas en Vivo

Si se comunica con nosotros a través de nuestros canales de comunicación (centro de llamadas, correo electrónico, Sitio, Aplicación Móvil, redes sociales, aplicación de mensajería en línea/llamadas de voz, etc.), resolveremos sus problemas y quejas que nos envíe, responderemos sus preguntas sobre moda y estilo, y responderlas cuando sea necesario. Para poder contactar con usted, su identidad (nombre y apellidos), contacto (dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono), transacciones del cliente (sus solicitudes y quejas). , compras, obsequios/descuentos/beneficios), grabación visual/de audio si se incluye en los mensajes que envía y, si es necesario, la información de su transacción legal; También procesamos grabaciones de voz del centro de llamadas para utilizarlas como prueba en nuestro trabajo sobre la satisfacción del cliente y en disputas que puedan surgir entre nosotros.

Procesos Legales y Actividades Internas

Procesamos su información de identidad, comunicación, compras, facturas y seguridad de transacciones (registros de registro) para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de la legislación y nuestras otras obligaciones legales con instituciones y organizaciones públicas autorizadas y autorizadas.

Para los efectos de ejercer todo tipo de demandas, derecho de réplica y oposición frente a instituciones y organismos oficiales como juzgados, oficinas de aplicación y tribunales arbitrales en las controversias que puedan surgir, realizar procesos de negociación y concertación de controversias, entregándole la información necesaria. si nos solicita información, y auditoría interna, control interno y dentro del alcance de informes, pruebas, estudios de desarrollo y mejora, identidad (nombre y apellido), contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección), compras, facturas, imágenes de cámaras, grabaciones de voz, información sobre la seguridad de las transacciones (, membresía del sitio, sitio/procesamos compras de aplicaciones móviles, registros de registro sobre permiso/consentimiento explícito/aprobación de contrato dentro del alcance de la comunicación comercial) e información de su transacción legal (correspondencia y presentar información sobre procesos de disputa).

Su identidad, información de contacto y tarjeta de crédito (solo los primeros 6 y los últimos 4) para evitar que la aplicación móvil, el Sitio y otros sistemas de Milagron sean utilizados en contra de los acuerdos de membresía, la legislación y la moralidad, para detectar transacciones sospechosas y usos ilegales. y para realizar bloqueos y desbloqueos de transacciones. Procesamos la información de su hogar), información de compras y pedidos e información de seguridad de las transacciones.

2) ¿A quién y con qué finalidad podemos transferir sus datos personales?

Podemos utilizar sus datos personales en tecnologías de la información, actividades de marketing/publicidad/análisis, servicios de logística, servicios de pago o servicios de consultoría que requieran experiencia, etc. Para recibir soporte de productos y servicios sobre problemas, los proveedores de servicios nacionales y socios comerciales de nuestra empresa (centros de llamadas, quienes recopilan datos personales a través de dispositivos, proveedores de servicios de marketing/publicidad/análisis, proveedores de servicios de bases de datos y servidores, quienes brindan servicios de monitoreo para el uso del sitio y de aplicaciones móviles, proveedores de servicios de servidor de correo electrónico, proveedores de servicios de factura electrónica y archivo electrónico de facturas, proveedores de servicios de mensajería electrónica, empresas de carga y mensajería, proveedores que prestan servicios de costura de productos especiales, proveedores de servicios de impresión de tarjetas, imprentas, proveedores de servicios de almacén, bancos e instituciones de pago electrónico, aquellos que brindan servicios de consultoría legal y financiera, proveedores de servicios de auditoría independientes, servicios de archivo, servicios de llamadas de atención al cliente y servicios de mensajería/llamadas de voz en línea), y aquellos que brindan información, documentos y servicios a instituciones y organizaciones públicas autorizadas y autoridades judiciales. Para cumplir con nuestras otras obligaciones y ejercer nuestros derechos legales, como litigios y derechos de respuesta, proporcionamos la información que nos solicitan a estas instituciones, organizaciones y autoridades, a nuestros proveedores de a quienes recibimos servicios de consultoría cuando sea necesario con el fin de rastrear y detectar transacciones sospechosas y prevenir transacciones ilegales, e instituciones de pago para la transacción relevante, podemos compartirlo con nuestros socios comerciales dentro del alcance de las actividades relacionadas con el aumento del tráfico de visitas en el Sitio. y Aplicación Móvil.

Transferencia al extranjero: Tecnologías de la información, actividades de marketing/publicidad/análisis, o consultoría que requiera experiencia, etc. En el marco de los acuerdos que hemos celebrado con proveedores de servicios en el extranjero (servicios de seguros en el ámbito de la seguridad cibernética, servicios de servidor/mantenimiento y desarrollo) y con nuestros socios comerciales para recibir soporte de productos y servicios en cuestiones, con el fin de cumplir los requisitos de los acuerdos y por lo tanto con las partes relevantes en el país y/o en el extranjero. Dado que los servidores de los proveedores están ubicados en el extranjero, la identidad, las finanzas, la comunicación, el marketing, la ubicación, las transacciones con el cliente

3) ¿Cuál es el método y motivo legal para recabar sus datos personales?

Sus datos personales, por parte de Milagron, sus filiales, proveedores o socios comerciales; Guardar la información que declara al call center en nuestros sistemas, registrar la información que comparte respecto de sus compras o transacciones de membresía a través del Sitio o Aplicación Móvil en nuestros sistemas, registrar los datos obtenidos/obtenidos del uso de su internet fijo-móvil y dispositivos de comunicación y/o aplicaciones móviles en diversos entornos y lugares, en nuestros sistemas. Si usted es miembro del sitio y la ubicación compartida está activada en la aplicación móvil y/o la función Bluetooth está activada en su dispositivo móvil, sus datos de ubicación serán recopiladas por la aplicación Móvil, podrás enviar tus solicitudes de los productos que deseas pedir y la información requerida para el pedido a través de diversos canales de comunicación (llamada telefónica, correo electrónico, etc.), registrando todo tipo de compras, cobranza, entrega, transacciones, llenado de encuestas, registro y transacciones de comportamiento en el Sitio y la Aplicación Móvil en nuestros sistemas, registrando el proceso de referencia desde los sitios web de nuestros socios comerciales al Sitio y la Aplicación Móvil, cookies Sus solicitudes, quejas y reclamos usted nos ha enviado durante la comunicación mutua a través del centro de llamadas, la Aplicación Móvil, el Sitio, nuestras direcciones de correo electrónico, redes sociales y otros canales de comunicación, como se explica en detalle en la política, con cookies y otras tecnologías similares ejecutándose en el Sitio o Aplicación Móvil. Recopilamos métodos no automáticos grabando sus conversaciones con el centro de llamadas, registrando sus formularios de pedido por correo, registrando información/documentos sobre usted recibidos de instituciones oficiales, organizaciones y autoridades judiciales/administrativas, y registrando los documentos relevantes con respecto a su especial. procesos de pedido o procesos de devolución.

Sus datos personales pueden ser procesados ​​por motivos legales tales como "el procesamiento de datos es necesario para el establecimiento y ejecución del contrato", "cumplimiento de obligación legal" y "el procesamiento de datos es obligatorio para los intereses legítimos del controlador de datos" con respecto a las ventas. procesos en el Sitio y la Aplicación Móvil; a la razón jurídica "cumplimiento de obligación legal" respecto de nuestras obligaciones de retención derivadas de la legislación; Respecto al proceso de Membresía del Sitio, las razones legales de que "el procesamiento de datos es necesario para el establecimiento y ejecución del contrato" y el "consentimiento explícito" que usted dará; Respecto de los Procesos de Call Center/Relación con el Cliente, las razones legales “el tratamiento de datos es necesario para el establecimiento y ejecución del contrato” y “el tratamiento de datos es obligatorio para los intereses legítimos del responsable del tratamiento”; Si solicita que su información sea almacenada durante procesos de comunicación comercial o procesos de pedidos especiales, la recopilamos en base al "consentimiento explícito" que usted otorga. Puede finalizar las actividades de procesamiento de datos personales basadas en el consentimiento explícito retirando su consentimiento explícito en cualquier momento y sin dar ningún motivo.

4) ¿Cuáles son tus derechos?

Siempre puede dirigirse a nosotros con respecto a sus derechos en el artículo 11 de la Ley con respecto a sus datos personales procesados ​​por nosotros. Puede enviar sus solicitudes a Milagron Elektronik Hiz. como Responsable del tratamiento. Limitado. Şti., presentando una solicitud por escrito a nuestra dirección que figura a continuación o enviando un correo electrónico desde su dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema (nos gustaría recordarle que la solicitud correspondiente debe cumplir con las condiciones establecidas en el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Aplicación al Responsable del Tratamiento).

DIRECCIÓN: Levent Mah. Calle Cengizhan. No: 16 Beşiktaş/ESTAMBUL

Correo electrónico: info@milagron.com

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Cookies utilizadas en la plataforma

Cookies de sesión

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El objetivo principal del uso de dichas cookies es garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma durante su visita.

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Cookies técnicas

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Análisis de mercado

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Campaña / Promoción

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Facebook

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Google analitico

Estas cookies permiten recopilar todos los datos estadísticos, mejorando así la presentación y el uso de la Plataforma. Al agregar estadísticas sociales y datos relacionados con intereses a estas estadísticas, Google nos permite comprender mejor a los usuarios. En la Plataforma, Google Analytics utiliza cookies. Los datos recogidos por estas cookies se transfieren a los servidores de Google en EE. UU. y se conservan de acuerdo con los principios de protección de datos de Google. Puede hacer clic aquí para obtener más información sobre las actividades de procesamiento de datos analíticos de Google y los principios relacionados con la protección de datos personales. 50 meses desde la primera instalación o última actualización de la cookie Control de Cookies https://tools.qooqle.com/dlpaqe/qaoptout

Sitio de origen

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Última visita e insulto

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Sesión

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ID de usuario

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